OUI !!

C'est certainement la plus grande différence avec les autres sites de ventes aux enchères.

Sur la plupart des sites celui qui vend ses objets doit les estimer et les évaluer lui-même ainsi que faire sa fiche de description.

L'acheteur est entièrement à la merci du vendeur ainsi qu'à sa méconnaissance de l'objet à décrire ou à évaluer.
La conséquence c'est que l'acheteur n'a aucun repère pour connaître la vraie valeur et la qualité de l'objet proposé.
Ceci n'est pas juste.

Dans le but d'un déroulement honnête et fiable de la transaction aussi bien pour le vendeur que l'acheteur, tous les objets sont évalués par nos services - composés d'experts d'art - afin d'avoir une évaluation exacte et précise du lot.

Chaque description est au moins accompagnée de trois photos digitales.

En d'autres mots : chez AUXION nous évaluons d'abord le lot et non la personne…

 

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Afin de préserver un niveau de sécurité optimum, uniquement les vendeurs professionnels peuvent s’inscrire à la vente.

Vous n’êtes pas un vendeur professionnel mais vous êtes intéressé par l’expertise d’un de vos objets via notre site ?

Très facile …

Vous nous envoyez un mail et nous organisons un lieu de rendez-vous avec l’un de nos délégués.

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D'abord vous recevez une description claire des objets mis en vente, aussi bien les données techniques que générales.

A côté de cela vous recevez une description claire de l'offre de prix.
Trois prix sont communiqués :

 

1. Le prix estimé (le prix évalué)
   Ce prix est déterminé par nos experts qui portent un jugement de valeur tout à fait INDEPENDANT.


2. Le prix minimum (prix de réserve)
   Certains vendeurs ne sont pas prêts à vendre à n'importe quel prix.
   C'est leur droit ! C'est pour cela qu'ils exigent un prix minimum qui doit être maintenu.
   C'est le prix de réserve.
   Presque tous les sites de vente et d'achat gardent ce prix secret afin d'augmenter (inutilement) le prix de vente.

   
   Comment voulez-vous savoir dans ces conditions contre quoi vous enchérissez…
   Nous trouvons cela une pratique un peu ridicule ...
   Le non dévoilement des prix minimums engendre une certaine insécurité auprès des acheteurs potentiels et cela nous ne le voulons pas …

   Nous voulons la transparence !!

   De toute manière le prix minimum ne peut être plus élevé que le prix estimé.



3. Le prix de l'enchère
   C'est le prix obtenu jusqu'à présent.
   Ce prix est immédiatement adapté lors d'une nouvelle enchère !

C'est ce prix qui détermine finalement si un objet est mis en vente.

Le prix de l'enchère doit bien entendu être au moins égal au prix minimum pour procéder à l'achat d'un lot !

 

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Très facile !!

Vous vous inscrivez dans la rubrique "Devenir membre" et après inscription complète vous recevez un n° de client qui sert de numéro d'enchère.

 

Gardez bien ce numéro !!

Il s'agit d'un numéro personnel qui servira pour toutes les enchères que vous souhaitez effectuer sur notre site.

 

Cela nous permet aussi de vous identifier et de tout gérer électroniquement.

 

Ce qui est aussi très important, cela vous permet de rester anonyme pour enchérir sur les objets qui vous intéressent ET de voir combien et quels autres enchérisseurs il y a sur un lot bien déterminé.
Nous vous l'avons déjà dit … nous tenons à la transparence.

 

Une fois que vous avez obtenu votre numéro d'enchère, vous pouvez enchérir de deux manières :

 

- Où bien vous enchérissez en ligne et vous suivez régulièrement les événements jusqu'à la fin.

 

- Où bien vous placez l' "auto-enchère" (enchère automatique) lorsque vous ne souhaitez plus être en permanence derrière votre écran ou que vous avez un empêchement.

 

Plus loin, nous vous expliquerons ce qu'est une "auto-enchère".

 

Durant tout le processus de l'enchère, vous êtes continuellement tenu au courant des éventuelles meilleures enchères via l'envoi automatique d'un mail.

Ceci vous donne la chance d'être alerté et de placer une meilleure enchère par la suite.

 

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Une "auto-enchère" est une demande automatique qui vous donne la possibilité d'acquérir un objet sans être en permanence présent lors de l'enchère.

C'est le montant maximum que vous êtes disposé à donner pour un lot déterminé.

 

Ceci vous donne l'avantage d'avoir plus de liberté étant donné que le processus " auto-enchère " surenchérit pour vous.

 

Vous êtes alors immédiatement prévenu par courrier électronique si un autre enchérisseur se manifeste, vous avez ainsi la possibilité de placer une meilleure enchère.

 

L' "auto-enchère" n'est pas immédiatement visible.
Celle-ci apparaît électroniquement, uniquement lorsque la valeur de l’enchère est égale ou supérieure à la vôtre.

S'il y a plusieurs "auto-enchère" sur le même lot, la plus ancienne a priorité.
L' "auto-enchère" est placée avec l'historique des dates afin d'éviter toute discussion.

 

Dans le cas où le prix sur un lot déterminé devient supérieur  à votre enchère automatique, vous perdez alors cette enchère.

 

En résumé : s'il y a deux enchères identiques, c'est l'offre la plus ancienne qui prime.

 

Mais que cela ne vous empêche pas de vivre en direct les dernières minutes d'une enchère, c’est un moment passionnant …

 

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Bien entendu en enchérissant à un prix plus élevé.

Mais que se passe t-il dans le cas où cela se passe dans les dernières minutes – comme la plupart du temps – et que le temps vous manque pour réagir au plus vite ?

Dès qu’une personne surenchérit dans les trois dernières minutes d’une vente, le temps de l’enchère est automatiquement augmenté de trois minutes, … ce qui vous laisse le temps de réagir.

 

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Félicitations !

Vous êtes immédiatement averti par courrier électronique que vous êtes le gagnant.

Ce mail vous expliquera comment procéder pour la transaction finale :

 

Moyens de paiements
Les paiements par internet causent souvent des soucis liés aux fraudes (cartes volées, protection des codes… ).

Afin de résoudre ce problème nous avons mis en place une rubrique "facturation" afin de permettre au client de verser la somme due.
Le paiement doit se faire endéans les deux jours ouvrables après la date de vente.
Ainsi le vendeur peut être assuré que le paiement sera effectué d'ici peu.

 

Envoi des marchandises
Une fois le paiement effectué, un message électronique est adressé au vendeur signalant qu'il peut envoyer les marchandises achetées.
Le vendeur est tenu d'envoyer les objets endéans les 48 heures après réception du mail et de la confirmation du paiement.

Toute vente est envoyée en Belgique par Taxipost avec lequel nous avons conclu un contrat. (colis jusqu'à 30 kg).

La livraison aura lieu endéans les 48 heures après l'envoi.

Tout le processus de l'achat jusqu'à la vente effective prend une semaine.

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Pas durant le processus de l’enchère et ceci pour deux raisons :

La première c’est que nous voulons permettre à chacun d’avoir des chances égales.

 

La deuxième raison c’est que nous ne voulons pas faire connaître l’identité de Madame X ou Monsieur Y, qui est possession d’un objet de valeur …

 

Celà pourrait conduire à de mauvaises intentions …

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L'inscription est gratuite.
Tous les frais sont supportés par l'organisation.

Uniquement les frais relatifs à une vente sont pris en compte.

Celà comporte :

 

Pour l'acheteur :

15% net sur l'enchère obtenue.
Ce prix comprend tous les frais (estimation de la valeur, assurances, administration, gestion des paiements, …) inhérents à la transaction de vente, TVA comprise. 

 

Pour le vendeur :

10% net sur le prix de vente obtenu, à augmenter de la TVA de 21% légalement prévue.

 

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En principe un lot est placé pendant 14 jours sur Internet.
Mais cela dépend aussi de la demande spécifique du vendeur ainsi que de ses souhaits.

 

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NON !!

Grâce à l'estimation préliminaire, les lots doivent répondre à tois critères avant d'être mis en vente :

 

1. Une estimation minimale de la valeur à 100 Euro.

 

2. Une qualité d'offre acceptable

 

3. Les lots qui ne trouvent pas leur place sur ce site
(défendu par la loi, matériel pornographique, aspects de violence..)

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NON !

Le processus de l'enchère se déroule 24/24 et 7 j / 7 mais on ne peut pas enchérir d'objets entre 21.00 h et 9.00 h et le samedi soir à partir 18.00 h au lundi matin 9.00 heures.

 

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